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維修兵團常見問題

實用資訊常見問題

關於維修兵團同你部機嘅基本資料:公司背景、工場、私隱、雪櫃溫度同揀洗衣機。

我畀嘅個人資料會唔會保密?

會。你畀嘅稱呼、電話、地址同部機資料,只會用嚟報價、安排上門同跟進維修,唔會交畀第三方。

我哋會保留你部機嘅維修紀錄,下次再搵我哋,唔使由頭講起。

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維修兵團做咗維修幾多年?

由 1988 年嘅中華電器維修中心開始,到今日已經三十幾年,成功維修超過十二萬部機。2015 年改名做 Fixes 香港維修,維修兵團係我哋嘅上門維修服務。

2016 年開始用自己嘅系統;2020 年喺東京成立 Fixes Japan,開發企業 AI,公司所有系統都由佢提供;2023 年有自己嘅 AI;2026 年起由 AI 主導營運。

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雪櫃正常應該幾多度?

冷藏格保持 4°C 或以下(一般 1°C 至 4°C),冰格保持 -18°C 或以下。

  • 冷藏格太暖,細菌生長會快啲,食物容易變壞。
  • 冰格高過 -18°C,雪糕會變軟,急凍食物放唔到咁耐。
  • 蔬果格一般比冷藏格暖少少、濕啲。

雪櫃冇壞嘅話,調到最高或者最低一格,都唔會明顯唔凍或者太凍。食物溶咗、成部唔凍或者結晒冰,多數係故障,可以先睇雪櫃維修收費。

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維修兵團係咪原廠代理?同原廠有咩關係?

唔係。我哋係獨立維修公司,唔係任何品牌嘅原廠代理或者保養代理,所以唔限牌子,大部分牌子嘅洗衣機同雪櫃都整。

同原廠代理嘅關係只係買零件。部機仲喺原廠保養期內,搵返原廠代理係合理選擇;過咗保養,或者急住用,可以搵我哋報價。

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維修兵團嘅工場喺邊?

工場喺葵涌葵昌路 50 號葵昌中心 1311 室。

所有維修都係上門即場做,唔使搬部機去工場;服務範圍係港九新界同東涌;大嶼山其他地方同離島暫時唔上門。想親身過嚟,請先喺 WhatsApp 約時間。

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買新洗衣機,揀咩牌子好?

冇一個牌子樣樣最好。揀嘅時候睇三樣:耐唔耐用、易唔易用,同埋過咗保用之後仲有冇齊全、價錢合理嘅零件。

按師傅嘅經驗,想穩定又抵用,金章(Zanussi)同 LG 都係唔錯嘅選擇。揀之前先量好擺位尺寸,再決定前置、上置定日式。

如果部機只係壞咗一件零件,整好可能比換機抵,可以先攞個報價比較下。

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維修兵團 · 報價 · 上門 · 保用

部機有咩事,先問個報價

講低型號同情況,如果順利,幾分鐘有報價。睇清楚每一項先決定。

先睇下部機點運作

家電原理課用 3D 機器講每個系統同零件,轉嚟睇、拆嚟睇。明白咗,同 Fixes Baby 講問題都易啲。

資料更新:

推薦主要聯絡途徑

同 Fixes Baby 傾

  1. 1講低部機咩事Fixes Baby 問清楚,仲會畀連結卡片你睇多啲資料
  2. 2報價準備好如果順利,幾分鐘就有
  3. 3撳一個掣報價即刻發去你嘅 WhatsApp
  4. 4客服跟進喺 WhatsApp 幫你落單、安排上門

撳呢度就開始唔使等人聽電話,對話留低,隨時返嚟接住傾。

其他方法一般唔建議

落單、查詢維修或者清洗,喺網站同 Fixes Baby 傾最輕鬆、方便、快。

如一定要打電話:2360 4000

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部機有咩事,
而家就問。

上門維修同零件銷售只限香港