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雪櫃維修報價

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雪櫃維修報價諮詢、上門費及維修費用的價目表

上門費用

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上門後,徹底檢查雪櫃故障

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上門報價後,不維修的情況下收取

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如成功維修,則可豁免上門費用

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有什麼比雪櫃維修價錢更重要?

對你來說,上門維修雪櫃的服務質素可能很重要。於查詢維修報價前,不妨先看看維修兵團是怎樣完成上門維修任務?

維修兵團 - 洗衣機維修流程 - YouTube影片
市面上的維修服務讓人眼花撩亂,但原來只要知道三件事,就能讓你輕鬆地作出選擇
於落單維修雪櫃前

與雪櫃維修費用密切相關的常見問題

維修兵團每天為大量用家處理雪櫃維修問題,以下是我們最常被問到的收費問題

收費

是否會分區收費?什麼情況會收取附加費?

全港大部分地區我們都是劃一收費,但以下列出的幾個特定地區是例外:包括東涌、馬灣、淺水灣、大潭、赤柱等地區。因路途遙遠或人口密度比較低,師傅往返該地成本較高,這時我們會收取相應的附加費用。而包括梅窩及大澳等大嶼山地區、沙頭角等部份禁區,及所有離島,都不在兵團上門服務範圍內,感謝你的諒解。

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收費

地形比較特殊的地方會否有附加費?

除了部分偏遠地區及唐樓才會有特定附加費,否則只要不會對師傅的上門造成嚴重影響,我們也不會收取其他附加費。但如有需要行一大段山路,又或有客𨋢暫停運作的情況,導致師傅必須消耗大量體力或時間才可到達,請務必盡早告訴我們作特別安排,以免造成不必要的磨擦。客服團隊亦會在前期盡量了解清楚情況,並根據已知的信息提供報價。

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收費

唐樓或村屋會不會有附加費?

無論是村屋或是唐樓低層,我們都不會收取附加費。但如你所居住的地方是唐樓三樓或以上,我們需要加收相應的附加費用。唐樓附加費:三樓或以上另加$100,六樓或以上另加$200。事實上,客服團隊在報價階段就會盡量了解清楚你的情況,並根據已知信息為你解析全部的收費項目。

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收費

我是熟客,價錢有得優惠嗎?

當維修兵團完成一次家電上門維修後,你都會即場收到兩張Fixes維修兵團優惠貼紙。於下次落單時,你只需掃描貼紙上的QR Code,即可享有50元優惠。另外,記得可以要把貼紙貼在機身上,不要錯過你的專屬優惠!

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收費

為何我今次的上門費與上次有分別?

因應不同故障情況所涉及的檢查難度及所需技術程序不同,上門費也會有所出入,最常見有四組不同的上門費用。最便宜的一組($280),絕對是全港性價比最高的家電上門檢查服務。現在,你只要聯絡維修兵團,你將很快可得知包括上門費在內的詳細的維修報價。

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你部雪櫃出現了以下什麼故障?

要得出準確的雪櫃維修報價,首先要能清晰講出問題所在。以下是雪櫃最常出現的故障情況,哪個是你的雪櫃正在出現的情況?

雪櫃上層凍、下層唔夠凍

如你部雪櫃上層夠凍,但下層唔夠凍,這就是雪櫃最常見的故障之一,簡稱「上凍下唔凍」。視乎不同機款而有不同的故障成因。但主要原因不外乎是溶雪系統裡的時間掣、感溫掣、發熱線、過熱保險絲;或運風系統裡的風扇摩打、電子風閘(Dumper);亦有可能是電子板、壓縮機等零件故障,或漏雪種導致。

雪櫃上層唔夠凍、下層凍

如你部雪櫃的上層唔夠凍,但下層正常夠凍,這是很常見的雪櫃故障,視乎不同機款而有不同的故障成因。但主要原因不外乎是溶雪系統裡的時間掣、感溫掣、發熱線、過熱保險絲;或運風系統裡的風扇摩打、電子風閘(Dumper);亦有可能是電子板、壓縮機等零件故障,或漏雪種導致。

雪櫃上下層都完全唔凍

雪櫃上下層都完全唔凍,是常見的雪櫃故障情況,視乎不同機款而有不同的故障成因。但主要原因大多是溶雪系統裡的時間掣、發熱線、過熱保險絲;或電子板、壓縮機起動器、壓縮機等零件故障;如有明顯運作聲,則有可能是漏雪種導致。

雪櫃上下層都唔夠凍

雪櫃上下層都唔夠凍,是很常見的雪櫃故障情況。視乎不同機款而有不同的故障成因,導致這故障的原因也相當多,包括溶雪系統裡的時間掣、感溫掣、發熱線、過熱保險絲;運風系統裡的風扇摩打、電子風閘(Dumper);恆溫系統的恆溫掣;亦有可能是電子板、壓縮機等零件故障,或漏雪種導致。

雪櫃櫃內漏水

雪櫃漏水而且唔夠凍,是十分常見的雪櫃故障之一。原因大多是因為溶雪系統裡的發熱線老化導致,亦有機會連同感溫掣一同故障。除此之外,很多近十年的機款亦因排水系統設計不當而容易堵塞而封冰,這情況下就要加裝發熱線來徹底杜絕這問題。

雪櫃跳漏電斷路掣

雪櫃跳掣不算是很常見的故障情況,但對某幾個特定系列來說卻很出現。原因是設計失誤所致。除此之外的其他機款,則很大機會是溶雪系統裡的發熱線漏電導致;亦有比較低機會是壞壓縮機所致。

雪櫃櫃內結冰

雪櫃櫃內結冰,很多時會伴隨着漏水而出現,是十分常見的雪櫃故障之一。原因大多是因為溶雪系統裡的發熱線老化導致,亦有機會連同感溫掣一同故障。除此之外,很多近十年的機款亦因排水系統設計不當而容易堵塞而封冰導致漏水,這情況下就要加裝發熱線來徹底杜絕這問題。

雪櫃運作時好嘈

雪櫃好嘈有很多種不同的聲音,當見的有「卡卡聲」、「隆隆聲」、「震動聲」等等。對於不同的系列或型號會有不同的起因,導致這故障的原因也相當多,包括溶雪系統裡的時間掣、感溫掣、發熱線等問題令冰格內異常積雪,令風扇扇葉打到積雪而導致噪音;亦有可能是風扇摩打或風扇扇葉老化導致;比較罕見的情況是壓縮機故障。

雪櫃冷藏庫太凍

雪櫃太凍相對來說是比較罕見的雪櫃故障情況。有時會伴隨着與漏水的情況而發生。當同時有漏水情況出現,就有可能是排水系統堵塞而導致。視乎不同機款會有不同的故障成因,亦可以是因為櫃內內膽爆裂而導致;亦有可能溶雪系統裡發熱線或感溫掣;運風系統裡的風扇摩打、電子風閘(Dumper);或恆溫系統中的恆溫掣導致。

對門式雪櫃右格凍、左格唔夠凍

如你部雪櫃是左右對門式雪櫃,而左格冰格夠凍,但右格冷藏庫卻完全唔凍,這是對門式雪櫃最常見的故障之一。導致這故障的原因也相當多,包括溶雪系統裡的時間掣、感溫掣、發熱線、過熱保險絲;運風系統裡的風扇摩打、電子風閘(Dumper);恆溫系統的恆溫掣;亦有可能是電子板、壓縮機等零件故障,或漏雪種導致。

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