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維修兵團知多啲

保用期內整唔好,可唔可以退款?

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仲有嘢想問?入去講低你部機咩事,Fixes Baby 幫你睇。

保用期內同一個問題再出現,我哋會先免費上門檢查。如果要換另一件零件,或者再上門都整唔好,師傅確認實際情況之後,公司會按個案同你商量點處理。保用期內最好留住換落嚟嘅舊零件。

仲有問題?撳下面同 Fixes Baby(AI 維修小助手)傾,或者打電話。

打 2360 4000

維修兵團常見問題

其他類似的常見維修問題

同樣屬於「保用及保養期」嘅問題。

保用保用期內部機又出事,點樣搵你哋?

保用期內部機再出事,喺同一個 WhatsApp 講低情況同附相;同一個問題免費上門檢查。

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保用洗衣機整完保用幾耐?

洗衣機有換零件嘅維修保用三個月,冇換零件嘅保用一個月;期內同一個問題免費上門檢查。

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保用雪櫃整完保用幾耐?

雪櫃有換零件嘅維修保用三個月;期內同一個問題免費上門檢查,整完頭一日盡量少開門。

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保用保用期內,點樣先算「同一個問題」?

保用期內「同一個問題」即係症狀同位置同上次一樣、同上次維修有關;判斷唔到會先免費上門檢查。

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保用保用期內有咩問題都免費?

洗衣機保用期內同一個問題免費檢查同整返;另一個問題會另外報價,但有保用期內優惠價。

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保用洗衣機整完,保用期內有咩唔包?

洗衣機保用只包上次維修嗰個問題;另一個故障同門類零件再爛唔包,但保用期內有優惠價。

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保用咩情況下,維修保用會失效或者唔包?

維修保用喺過期、俾其他師傅拆過、人為或意外損壞、門類零件再爛等情況下會失效或唔包。

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探索兵團 · 有趣問答 · 深入了解

維修兵團知多啲?
來猜七個謎題吧!

⮕ 維修兵團代理幾多個品牌?
⮕ 是客服還是師傅向你報價?
⮕ 會聘用外判師傅上門嗎?
⮕ 可唔可以安排今日?
⮕ 一齊去片睇睇!(記得打開中文字幕啊)

維修兵團 - 7條FAQ - YouTube影片

一步一步累積落嚟

  1. 2016開始用自己寫嘅系統,每張單即時入系統
  2. 2020Fixes Japan 喺東京成立,研發我哋用緊嘅所有系統
  3. 2023開始發展自己嘅 AI,將多年維修紀錄交畀佢學
  4. 到今日12 萬+ 部洗衣機同雪櫃成功維修,每部都有紀錄

揀維修服務

唔知揀邊個上門整?

價錢清唔清楚、上門做咗咩睇唔睇得到、整完有冇人跟:三樣嘢拎去比較任何一間都得。

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部機有咩事,先問個報價

講低型號同情況,如果順利,幾分鐘有報價。睇清楚每一項先決定。

先睇下部機點運作

家電原理課用 3D 機器講每個系統同零件,轉嚟睇、拆嚟睇。明白咗,同 Fixes Baby 講問題都易啲。

資料更新:

推薦主要聯絡途徑

同 Fixes Baby 傾

  1. 1講低部機咩事Fixes Baby 問清楚,仲會畀連結卡片你睇多啲資料
  2. 2報價準備好如果順利,幾分鐘就有
  3. 3撳一個掣報價即刻發去你嘅 WhatsApp
  4. 4客服跟進喺 WhatsApp 幫你落單、安排上門

撳呢度就開始唔使等人聽電話,對話留低,隨時返嚟接住傾。

其他方法一般唔建議

落單、查詢維修或者清洗,喺網站同 Fixes Baby 傾最輕鬆、方便、快。

如一定要打電話:2360 4000

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部機有咩事,
而家就問。

上門維修同零件銷售只限香港