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維修兵團每隔兩個月,都會安排師傅團隊內的每位師傅去做新型冠狀病毒的檢疫測試。
2020年以來,新冠疫情不斷在港反覆爆發,作為負責任的企業,必須做好相應措施,以保障每位客人及師傅的人身安全。
另一方面,對於師傅即將到訪的每一座大廈,我們會時時關注,一旦14日內有過確診報告的大廈,我們也會立即終止維修預約。
維修兵團每天為大量用家處理雪櫃維修問題,以下是我們最常被問到的收費問題
當然可以,維修兵團樂意配合客人進行合理的防疫措施。但必須注意的是,絕對不要使用酒精濃度過高的搓手液或噴霧,這樣會增加維修風險。請務必使用衣物專用的消毒噴霧。面對COVID-19疫情對香港造成的重大影響,企業有責任採取相應的防疫措施。維修兵團不僅提倡要做好個人衛生,還會定時為師傅安排檢疫測試。
更詳細解答 ⮕每日開工前,每位家電維修師傅不單止會測體溫,還需填健康信息申報表,報告自身與家人的身體狀況和所住大廈的疫情狀況。預防勝於治療,對於師傅即將到訪的每一座大廈,我們會時時關注,實時跟蹤大廈疫情的最新報告。一旦發現14日內有過疫情報告的大廈,我們會立即終止家電維修預約。待衛生防護中心確認安全情況後,再安排維修服務。
更詳細解答 ⮕任何14日內有確診報告的大廈,維修兵團都會暫停提供家電維修服務,待衛生防護中心確認大廈安全後,才會恢復維修服務。如有大廈14日內出現5個或以上確診報告,維修兵團會將該大廈列為高風險,並只會在該大廈於1個月內都沒有再出現新增確診報告的情況下,才會再次安排維修服務。而且,師傅還會定時接受COVID-19檢疫測試。
更詳細解答 ⮕當然可以,維修兵團樂意配合客人為了防疫而採取的合理措施。疫情當下,嚴格遵守防疫措施是企業的責任和義務。維修兵團會嚴格遵守衛生防護中心的防疫建議,保持良好的個人衛生及家居環境衛生。 實際上,根據衛生防護中心的建議,日常家居環境要做好常規的清潔措施。提防因過度消毒而造成有害影響。
更詳細解答 ⮕師傅嚴格質管保證
絕不收走更換出來的舊零件
維修後的保用期內有真正退款保證