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若不慎有異物掉進內膽裡面,就需要清理內膽異物。常見的跌入洗衣機內膽的異物有鎖匙、牙刷、梳、頸鏈,甚至手機,如跌入內膽的是金屬硬物,就千萬不要嘗試開機,否則高速運作時打到異物的話,洗衣機外缸有可能會被打爆,造成極嚴重破壞。部分上置式洗衣機的內膽設有相關裝置可讓用家打開,從而從內部取回異物。
若你未能為你部洗衣機自行取出異物,可聯絡維修兵團安排師傅上門處理。維修兵團師傅上門清理內膽異物後,會有一個月保用。一個月的保用期,目的是確保師傅已把洗衣機內的異物都全數取出。若日後再有異物跌入內膽,因屬於人為問題,需要再次收費,因此請小心使用,不要在洗衣機附近擺放雜物,並於擺放衣服入洗衣機內之前,確認清楚衣物的衫袋及褲袋內沒有任何異物,以免運作時從滾筒與門膠邊之間的夾縫捲入機內。
絕不取走從洗衣機更換出來的零件,向行內歪風說不
只有老實的維修員才留得低,多方面嚴格管控維修質素
保證使用全新原廠零件,更換後不會取走舊零件,絕不取巧
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上述列出的是大概報價,不同牌子及型號的收費會有出入。聯絡維修兵團即可取得詳細報價。
於上門前的報價階段,維修兵團只能盡量跟據你提供的資料作分析。洗衣機維修存在變數,最終結果必以師傅上門檢查後為準。
如上門檢查後因任何原因不能維修,或師傅報價後你選擇不維修,都必須收取上門費。如成功維修,則可豁免上門費用。
維修後,你的洗衣機將獲三個月保用期,以及相關的退款保證。
因清理內膽異物涉及人為問題,清理後的保用期為一個月。
因排水系統淤塞涉及人為問題,清理後的保用期為一個月。
有關保用期及退款保證的保障範圍及細節,請參閱維修洗衣機相關的常見問題